Comportamentos severos como autolesão, agressão, fuga ou destruição exigem dos profissionais muito mais do que improviso. Exigem método, treinamento técnico, segurança e, acima de tudo, respeito pela dignidade do indivíduo em crise.

O Professional Crisis Management (PCM) é o primeiro sistema de gerenciamento de crises desenvolvido a partir dos princípios da Análise do Comportamento Aplicada e é reconhecido internacionalmente. A equipe do CEMADI é certificada pela PCMA (Professional Crisis Management Association) e ministra o programa em alinhamento com os padrões internacionais da metodologia.

O treinamento capacita profissionais e equipes inteiras a manejarem comportamentos severos de forma segura, ética e baseada em evidências, com quatro pilares centrais: prevenção, desescalada, intervenção e pós-crise. O foco principal é sempre prevenir, mas quando a crise acontece, a equipe sabe exatamente como agir para proteger o indivíduo, os colegas e a si mesma.

Recomendado especialmente para equipes inteiras de clínicas, escolas e instituições — é assim que se constrói um ambiente de trabalho realmente seguro para todos.